الشروط والأحكام (T&C)

آخر تحديث: 13 يناير 2026

1. نطاق التطبيق وموضوع العقد

(1) تدير LOT24 (المشار إليها فيما يلي بـ "LOT24" أو "المنصة") منصة وسيطة B2B دولية عبر الإنترنت حيث يمكن للمشترين والبائعين التجاريين التواصل مع بعضهم البعض.

(2) LOT24 ليست بائعًا أو مشتريًا أو مستوردًا أو مصدرًا أو طرفًا تعاقديًا في المعاملات التي يتم بدؤها أو إبرامها عبر المنصة.

(3) تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي المنصة، وخاصة البائعين والمشترين الذين يستخدمون LOT24 لأغراض تجارية.

2. دور LOT24 (الدور الوسيط)

(1) توفر LOT24 البنية التحتية التقنية فقط لتمكين الاتصالات وبدء الأعمال بين المستخدمين.

(2) يتم إبرام العقود حصريًا بين المشتري والبائع. LOT24 ليست طرفًا في هذه العقود ولا تتحمل الضمانات أو الالتزامات الناشئة عن هذه المعاملات.

(3) لا تتحمل LOT24 أي مسؤولية عن العرض أو القبول أو الدفع أو التسليم أو الجودة أو العيوب أو إرجاع البضائع.

3. حسابات المستخدمين والتسجيل

(1) يتطلب استخدام المنصة التسجيل.

(2) يلتزم المستخدمون بتقديم معلومات كاملة وصحيحة وحديثة.

(3) يلتزم كل مستخدم بمعاملة بيانات الوصول بسرية وهو مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

(4) تحتفظ LOT24 بالحق في رفض التسجيلات دون ذكر الأسباب.

4. التزامات ومسؤولية البائعين

(1) البائعون هم المسؤولون الوحيدون عن:

• دقة معلوماتهم،
• أوصاف المنتجات،
• الأسعار،
• التوفر،
• الشحن،
• الامتثال لجميع القوانين المعمول بها (مثل لوائح المنتجات والعلامات التجارية والجمارك والتصدير والاستيراد).

(2) لا تتحمل LOT24 أي مسؤولية عن جودة المنتج أو الأصالة أو السلامة أو الامتثال القانوني.

5. التحقق الضريبي والشركات

(1) قد تتحقق LOT24 رسميًا وتلقائيًا من الأرقام الضريبية أو أرقام تعريف ضريبة القيمة المضافة (على سبيل المثال عبر VIES).

(2) لا يشكل هذا التحقق تدقيقًا ضريبيًا أو قانونيًا أو اقتصاديًا.

(3) لا تضمن LOT24 الصلاحية الضريبية أو الامتثال القانوني للمعلومات المقدمة.

6. التواصل بين المستخدمين

(1) تمكن LOT24 من الاتصال بين المشترين والبائعين.

(2) لا تراقب LOT24 أو تفحص أو تتحكم بنشاط في المحتوى أو الاتفاقيات أو الترتيبات.

(3) لا تتحمل LOT24 مسؤولية المحتوى أو الوعود أو الاتفاقيات أو ترتيبات الدفع التي تتم بين المستخدمين – بغض النظر عما إذا كانت تحدث عبر المنصة أو خارجيًا.

7. إشعار الجمارك والنقل والمعلومات

(1) قد توفر LOT24 معلومات عامة أو إشعارات حول عمليات الجمارك أو النقل أو التجارة.

(2) هذه المعلومات:

• غير ملزمة،
• غير ملزمة قانونيًا،
• ليست استشارة قانونية أو ضريبية أو جمركية.

(3) تقع مسؤولية الاستيراد والتصدير والتخليص الجمركي والمستندات والموافقات الرسمية حصريًا على المستخدم.

8. الاشتراكات والمدفوعات

(1) استخدام ميزات معينة يتطلب رسومًا ويتم من خلال الاشتراكات.

(2) يتم الفوترة من خلال مزودي خدمات الدفع الخارجيين (على سبيل المثال Stripe).

(3) لا تتمكن LOT24 من الوصول إلى بيانات الدفع للمستخدمين.

(4) رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بشكل عام ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

9. المحتوى وحقوق الاستخدام

(1) يضمن المستخدمون أن لديهم جميع الحقوق اللازمة للمحتوى المرفوع (النصوص والصور والشعارات وما إلى ذلك).

(2) يعفي المستخدمون LOT24 من جميع مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن انتهاكات قانونية.

(3) يحق لـ LOT24:

• مراجعة،
• حظر،
• إزالة

المحتوى إذا كانت هناك مخاطر قانونية أو تقنية أو اقتصادية.

10. توفر المنصة

(1) تسعى LOT24 لتحقيق توفر عالٍ ولكنها لا تضمن التشغيل دون انقطاع.

(2) قد تؤدي أعمال الصيانة والتحديثات والأعطال التقنية أو القوة القاهرة إلى قيود.

11. تحديد المسؤولية

(1) تتحمل LOT24 المسؤولية فقط في حالات القصد أو الإهمال الجسيم.

(2) المسؤولية عن:

• الأرباح الضائعة،
• الأضرار غير المباشرة،
• الأضرار اللاحقة،
• فقدان البيانات،

مستبعدة بالقدر المسموح به قانونيًا. (3) لا تتحمل LOT24 مسؤولية الأضرار الناشئة عن العلاقات التجارية بين المستخدمين.

12. حظر وإنهاء الحسابات

يحق لـ LOT24 حظر أو حذف حسابات المستخدمين في أي وقت، خاصة في حالات:

• معلومات خاطئة،
• انتهاكات هذه الشروط والأحكام،
• اشتباه في الاحتيال،
• المخاطر القانونية أو التنظيمية.

13. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

(1) ينطبق قانون المملكة المتحدة، مع استثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

(2) مكان الاختصاص القضائي – بالقدر المسموح به قانونيًا – هو مقر مشغل LOT24.

14. تغييرات الشروط والأحكام

تحتفظ LOT24 بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.

15. بند قابلية الفصل

إذا كانت أحكام فردية غير صالحة، فإن صلاحية الأحكام المتبقية تظل غير متأثرة.