Política de Privacidad

Última actualización: 13 de enero de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos según el RGPD is LOT24.

Puede contactarnos en info@lot24.ma o en nuestra dirección registrada: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ.

2. Información General

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Tratamos datos personales únicamente de acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables, en particular el RGPD.

• Transparencia en la recogida de datos
• Limitación de la finalidad
• Minimización y exactitud de los datos
• Seguridad del tratamiento
• Respeto a los derechos del usuario

Los datos personales son cualquier información que pueda utilizarse para identificarle personalmente.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información, incluyendo información que le identifica o puede identificarle como individuo:

• Nombre de la empresa y número de identificación fiscal
• Nombre de la persona de contacto
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Credenciales de la cuenta
• Datos de uso e información técnica

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Gestionar su cuenta
• Procesar pagos y suscripciones
• Comunicarnos con usted sobre nuestro servicio

5. Bases Legales

Tratamos sus datos personales basándonos en varias bases legales, principalmente para el cumplimiento de un contrato (Art. 6 (1) (b) RGPD).

Otras bases incluyen el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en la operación y seguridad de la plataforma.

6. Pagos (Stripe)

Los pagos se procesan a través de un proveedor de servicios externo, Stripe.

LOT24 no almacena los datos de pago completos. Los datos son procesados directamente por Stripe de acuerdo con su política de privacidad.

7. Compartir Datos

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, o cuando lo requiere la ley.

8. Alojamiento

La plataforma se opera a través de proveedores externos, incluidos proveedores de infraestructura en la nube y alojamiento.

9. Transferencia Internacional

Cuando se procesan datos fuera de la UE, garantizamos un nivel adecuado de protección a través de Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos aprobados.

10. Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. También tiene derecho a oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@lot24.ma.